這個看似簡單的娛樂場所，成為觀察一座城市生活方式的窗口。
新眸原創(chuàng)·作者 | 鹿堯
周五晚上七點，劉莎莎的臺球俱樂部內(nèi)，20張球桌已有一半亮起了燈。在接下來的兩小時，這個位于影城和KTV旁的空間將迎來一天的高峰，年輕人們?nèi)宄扇海诰G色臺尼旁握桿、俯身、瞄準(zhǔn)、推桿。
這樣的場景正出現(xiàn)在全國各地。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，2024年國內(nèi)新增臺球相關(guān)企業(yè)接近14萬家，截至11月1日的公開數(shù)據(jù)顯示，2025年新增注冊臺球相關(guān)企業(yè)4.7萬余家。艾媒咨詢的調(diào)研更直觀：2024年中國臺球市場規(guī)模達(dá)872億元，同比增長20.5%，預(yù)計2030年將突破1920億元。
資本市場也已開始關(guān)注臺球行業(yè)。近兩年內(nèi)，臺球相關(guān)投資火熱，2023年騰訊領(lǐng)投自助臺球品牌小鐵上億元融資，2024年，由未名海基金投資，24h自助臺球廳品牌豆豆臺球完成1000萬元天使輪融資。
與此同時，曾經(jīng)藏在街頭巷尾、帶著“草根”標(biāo)簽的臺球廳，如今密集扎根購物中心，從一線城市的核心商圈到縣城的新興商場，幾乎都能看到裝修精致、智能化十足的臺球會所，它們正成為年輕人娛樂消費的新選擇。
但在這場臺球廳轉(zhuǎn)型浪潮中，一個問題值得關(guān)注：商場的臺球廳，究竟是一門好生意嗎？
01
從街頭板凳到商場旺鋪
臺球廳的三次進化與城鄉(xiāng)分野
臺球傳入中國的軌跡，本身就是一部消費升級的縮影。19世紀(jì)末，象牙制成的臺球是上層階級的專屬娛樂，與普通民眾絕緣。直到改革開放后，這項運動才完成第一次全民普及，開啟了臺球廳的初代形態(tài)。
而臺球廳在中國市場的演進，是一條從市井走向商場的路徑。
上世紀(jì)80年代，樹脂球替代昂貴的象牙球，臺球成本大幅下降。“板凳支臺、帆布圍邊”的露天球桌遍布街頭巷尾，1元錢就能玩一小時的定價，讓臺球成為當(dāng)時最熱門的平民消遣。某不到10公里的路段上，露天臺球桌就超過200臺，成為那個年代獨特的城市景觀。
2005年成為臺球廳發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，也就是第二次行業(yè)浪潮。18歲的丁俊暉在北京大學(xué)生體育館奪得中國公開賽冠軍，中央電視臺直播吸引1.1億觀眾觀看；同期“九球天后”潘曉婷在國內(nèi)賽事中保持不敗紀(jì)錄。
明星效應(yīng)讓臺球從街頭娛樂升級為職業(yè)運動，體校紛紛開設(shè)臺球?qū)I(yè)，資本首次批量入局，當(dāng)年國內(nèi)臺球相關(guān)企業(yè)數(shù)量顯著增長。但好景不長，隨著電競產(chǎn)業(yè)崛起和KTV、網(wǎng)吧等娛樂項目的激烈競爭，臺球行業(yè)陷入長達(dá)十余年的低谷。
2020年之后，臺球廳迎來第三次爆發(fā)，這次增長與前兩次截然不同。紅杉資本、高瓴等頭部機構(gòu)紛紛下注，臺球幫、智慧球房等項目單筆融資上億。技術(shù)升級成為核心驅(qū)動，掃碼開臺、人臉識別、遠(yuǎn)程控光的智能系統(tǒng)，讓24小時無人自助臺球廳應(yīng)運而生。
有機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，近兩年國內(nèi)24小時無人臺球廳數(shù)量同比增速曾高達(dá)幾十倍，小鐵文娛、談小娛等品牌半年內(nèi)擴張數(shù)千家門店。更重要的是，消費場景完成了從街頭到商場的遷徙，臺球廳成為商場招商的新寵。
與此同時，臺球廳的經(jīng)營者身份也在發(fā)生變化。早些時候，臺球廳老板們或是富二代，或是精神小伙，帶有一點玩票體感，合作常常在牌桌上完成。如今，商場內(nèi)的臺球廳老板們，大部分是在其他行業(yè)賺了錢，業(yè)余愛好臺球，為愛發(fā)電，用更高要求打造臺球館。
臺球廳的定位發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。過去，臺球廳多是男性主導(dǎo)的場所，煙霧繚繞、光線昏暗。如今的商場臺球廳則主打“無煙”、“干凈”、“明亮”，甚至成為年輕人社交的熱門地點。
除此以外，大城市與小縣城的臺球廳，早已是兩種截然不同的商業(yè)形態(tài)。
在北上廣深等一線城市，商場店是絕對主流。這些門店大多位于商場的高樓層或地下層，面積通常在200-500平方米，裝修風(fēng)格偏向年輕化、智能化。
北京某商場的臺球廳，配備十幾張專業(yè)球桌，每張球臺都裝有傳感器和教練系統(tǒng)，消費者掃碼即可查看擊球姿勢分析；店內(nèi)劃分普通區(qū)、VIP包廂和觀賽區(qū)，提供現(xiàn)磨咖啡、精釀啤酒等飲品，是典型的中高端消費場景。
大城市的臺球廳，核心競爭力是“社交屬性”與“場景體驗”。除了基礎(chǔ)的打球服務(wù)，還會定期舉辦業(yè)余賽事、主題派對，甚至與網(wǎng)紅達(dá)人合作直播。
而在小城市、縣鎮(zhèn)里，臺球廳的形態(tài)更貼近傳統(tǒng)，大多開在臨街商鋪或社區(qū)底商，面積150平方米左右，擺放十張左右球桌，裝修以簡潔實用為主。這些門店很少配備智能設(shè)備，依賴人工計費和管理，客群以本地熟客為主。
在這里，臺球廳遠(yuǎn)不止是一個打球的地方。它既是年輕人廉價的社交樞紐，也承載著獨特的地方文化，甚至在一些地方，成為了縣域經(jīng)濟發(fā)展的特色名片。
02
商業(yè)模式：
標(biāo)準(zhǔn)化體驗與多元營收
商場臺球廳的興起，是兩個趨勢交匯的結(jié)果：臺球標(biāo)準(zhǔn)化和商場需要體驗消費。
對于商場來說，傳統(tǒng)零售業(yè)面臨挑戰(zhàn)，急需引入能夠吸引客流并提升停留時間的體驗式業(yè)態(tài)。臺球廳恰好滿足這一需求——既能獨自練球解壓，又能多人社交，消費豐儉由人。
相比傳統(tǒng)臺球廳的營收結(jié)構(gòu)單一，幾乎完全依賴臺費，但如今的商場臺球廳早已形成“臺費+增值服務(wù)+衍生業(yè)務(wù)”的多元營收體系。
臺費依然是核心收入，占比約超過一半。不同城市、不同地段的定價差異顯著，一線城市商場店的小時收費普遍在50元左右，二線城市30元，縣城30元。
增值服務(wù)成為重要利潤增長點，占比約20%-25%。這部分收入主要包括飲品銷售、助教服務(wù)和包廂費。飲品幾乎是除臺費外最賺錢的業(yè)務(wù)；助教服務(wù)則瞄準(zhǔn)新手群體，部分高端門店的明星助教，月收入可達(dá)數(shù)萬元。此外，商務(wù)包廂、觀賽包廂的溢價服務(wù)，也能為門店帶來額外收益。
衍生業(yè)務(wù)正在快速崛起，包括會員充值、賽事承辦、器材銷售和廣告合作。會員充值通常采用“儲值贈時”模式，賽事承辦分為商業(yè)賽事和業(yè)余賽事，企業(yè)團建類賽事的單場收費可達(dá)上萬元，業(yè)余聯(lián)賽則通過報名費和贊助費盈利。商場店還會兼售球桿、球包等周邊產(chǎn)品。
盈利的另一面是成本控制，商場臺球廳的成本結(jié)構(gòu)相對固定，主要包括租金、設(shè)備、人工和營銷四大塊，其中租金是決定盈利與否的關(guān)鍵變量。
一線城市核心商圈的商場，每平方米月租金可達(dá)80-150元，一家300平方米的門店，月租金就高達(dá)2.4-4.5萬元；二線城市商場的租金每平方米月租金30-80元，縣域商場則低至10-30元。這也解釋了為何縣域市場的臺球廳更容易盈利——較低的租金壓力，讓門店在較低上座率下也能實現(xiàn)盈虧平衡。
設(shè)備投入屬于一次性重資產(chǎn)，占前期總投入的一半。一張專業(yè)中式臺球桌的價格在2萬元左右，10張球桌就需20萬元；加上智能計費系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)設(shè)備、裝修費用，一家300平方米的商場店，前期投入通常在80-150萬元。不過設(shè)備折舊周期較長，一般為5-8年，分?jǐn)偟矫吭碌某杀鞠鄬τ邢蕖?/p>
人工成本差異主要體現(xiàn)在是否配備助教。僅配備收銀員和保潔員的基礎(chǔ)型門店，人工成本較低；而配備3-5名助教的中高端門店，人工成本會顯著上升。某商場臺球廳的工資表顯示，收銀員月薪4500元，保潔員3800元，助教月薪6000-15000元（含提成），門店月均人工成本約3萬元。
隨著線上營銷日漸火熱，商家通過抖音、大眾點評投放團購套餐和探店視頻，線下與商場聯(lián)合舉辦促銷活動、發(fā)放優(yōu)惠券。值得注意的是，頭部連鎖品牌的營銷成本相對較低，依托品牌效應(yīng)就能獲得穩(wěn)定客流，而新入局的單店，往往需要更高的營銷投入來打開市場。
綜合來看，商場臺球廳看似是高利潤行業(yè)，但實際凈利率差異巨大，行業(yè)分化十分明顯。
頭部連鎖品牌的盈利情況最為樂觀。這些品牌的核心優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈整合能力和品牌溢價，能以更低的價格采購設(shè)備，同時吸引更高消費能力的客群。
腰部品牌和單店的盈利情況則參差不齊。根據(jù)調(diào)研，近一半商場臺球廳的凈利率在10%左右；還有一部分門店處于盈虧平衡狀態(tài)，近三分之一門店持續(xù)虧損，最終被迫閉店。
虧損的主要原因集中在三點：一是選址失誤，商場客流不足或目標(biāo)客群不匹配；二是運營不當(dāng)，客單價上不去但成本居高不下；三是競爭激烈，同一商圈內(nèi)多家門店惡性降價。
無人自助臺球廳由于省去了人工成本，其毛利率更高，回本周期縮短。但這類門店也有明顯短板：客單收入與復(fù)購率較低，缺乏社交氛圍，難以開展增值服務(wù)，營收完全依賴臺費。
對于商場臺球廳而言，“好生意”的前提是精準(zhǔn)定位。
在一線城市核心商圈，走中高端路線、強化社交屬性；在二三線城市的區(qū)域商場，性價比路線和家庭友好型定位更受歡迎；而在縣域商場，簡潔實用、依賴熟客的模式才是王道。
03
人來人往
臺球廳里的人間百態(tài)
臺球廳的火爆，終究是人的選擇。
年輕人是商場臺球廳的絕對主力，來這里的都是18-30歲左右的年輕人。對于他們而言，臺球廳不只是打球場所，更是社交空間。大學(xué)生小李在朋友帶領(lǐng)下第一次走進臺球館，現(xiàn)在已成為常客。她喜歡臺球廳提供的社交氛圍——“有的朋友在打球，有的朋友坐著喝奶茶，說說笑笑，氛圍很好。”
資深愛好者構(gòu)成了另一重要客群。27歲的小詹從十幾歲開始接觸臺球，一個月可以去二十次臺球館，有時一整天都泡在里面，每次花費兩三百元。這類顧客對臺球廳的設(shè)備和環(huán)境有更高要求，他們通常關(guān)注“球桿手感”、追求“和朋友切磋”的體驗。
出乎很多人意料，三四十歲的商務(wù)人士，正在成為商場臺球廳的重要客群，對于他們而言，臺球廳是不同于會議室的“非正式談判場”。
商場臺球廳的環(huán)境升級，也契合了商務(wù)人士的需求。高端門店的VIP包廂隔音效果好，配備沙發(fā)、茶桌等設(shè)施，既能打球放松，又能安靜溝通。打球時的你來我往，能自然拉近距離，很多在會議室里談不攏的細(xì)節(jié)，在球桌旁反而能順利達(dá)成共識。
女性顧客的增多是近年來的新趨勢。雖然臺球作為一項傳統(tǒng)的男性主導(dǎo)運動，但近年來女性參與臺球的比例逐漸增加。商場臺球廳的明亮環(huán)境和無煙氛圍，對女性顧客更加友好。
臺球廳對不同人群的價值也在不斷延伸。對年輕人，它是釋放工作壓力的地方；對朋友，它是增進感情的聚會場所；對資深愛好者，它是精進球技的訓(xùn)練場。人們依然渴望線下互動，但希望在有品質(zhì)、有氛圍的空間中進行。
商場臺球廳的崛起，可以視為臺球運動標(biāo)準(zhǔn)化、商場轉(zhuǎn)型需求與年輕人消費升級三方共同作用的結(jié)果。
如今這個行業(yè)仍處于連鎖化及數(shù)字化的早期，形成大面積小店、大店領(lǐng)銜的狀態(tài)。
商場臺球廳不失為一門有前景的生意，不過，一門好生意，從來不是簡單復(fù)制業(yè)態(tài)，而是精準(zhǔn)匹配需求與資源，對于投資者來說，這絕非輕松的生意。
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