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GENCEO:關(guān)鍵績效指標(biāo)不局限于勝負(fù)本身會量化成單位美元獲勝率

2025-09-12 17:05:57
來源:大精靈

體育資訊9月12日稱 外媒dGon Esports發(fā)布GEN CEO Arnold Hur的采訪視頻,視頻部分內(nèi)容如下;

Q:當(dāng)Faker簽下四年續(xù)約合同時(shí)您有什么感想?

A:雖然這是別家隊(duì)伍的選手,但這件事具有行業(yè)意義。我認(rèn)為這非常棒,更多隊(duì)伍與選手簽訂長期合約,能讓戰(zhàn)隊(duì)特質(zhì)與選手個(gè)性共同成長,這正是電子競技需要的模式。縱觀發(fā)展成功的體育項(xiàng)目,都通過各種方式鼓勵(lì)這種模式,讓粉絲能與戰(zhàn)隊(duì)、選手共同成長,見證他們的旅程。這遠(yuǎn)比每年徹底重組陣容、更換選手重要得多,否則很難構(gòu)建深刻的故事線。

Q:說到Road Show,T1之前辦過,GEN今年也辦了。您如何看待LCK推出的Road Show元素?哪些做得精彩,哪些方面2026年可以改進(jìn)?

A:我太愛Road Show了,希望未來能在更多城市、更多國家舉辦。目前沒有任何具體的計(jì)劃,但我們絕對想辦更多的巡演。這對賽事生態(tài)非常有益。

我尤其欣賞每支戰(zhàn)隊(duì)都能為活動注入獨(dú)特風(fēng)格,營造不同氛圍。說實(shí)話我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦純LCK風(fēng)格了,雖然很棒,但就像天天吃龍蝦也會偶爾想吃芝士漢堡或牛排不是嗎?所以鼓勵(lì)更多隊(duì)伍嘗試不同形式、不同主題的冒險(xiǎn),這才是共贏,說不定我們未來會在海邊辦泳池派對觀賽活動。

Q:您最初是以KSV時(shí)代(2017年SSG由KSV eSports收購并暫時(shí)更名KSV)為起點(diǎn)開始構(gòu)建戰(zhàn)隊(duì)傳奇的。初入電競生態(tài)時(shí),哪些是讓您感觸最深的早期經(jīng)驗(yàn)?

A:回首這八年,確實(shí)很瘋狂,這么長時(shí)間讓我多了不少白發(fā)。我們學(xué)到的重要一課是,最初我們其實(shí)一無所知。無論是行業(yè)運(yùn)作的直覺判斷還是認(rèn)知印象,都與實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)。而且行業(yè)本身也經(jīng)歷巨變,剛?cè)胄袝r(shí)幾乎沒有贊助資金,那還是泡沫期前的年代。贊助商最多給些免費(fèi)產(chǎn)品就打發(fā)了,能拿到甚至算運(yùn)氣好,有時(shí)甚至只給個(gè)產(chǎn)品折扣,這現(xiàn)在聽起來簡直荒謬。

如今我們能看到里程碑級別的全面合作協(xié)議,這種成長令人振奮。在競技層面,我們早期獲取的信息十分有限,后來才逐漸學(xué)會如何更科學(xué)地評估成功、制定長期建設(shè)規(guī)劃,而非追求每年立竿見影的效果。我始終不認(rèn)同‘初來乍到就能立刻奪冠’的觀點(diǎn),這根本不現(xiàn)實(shí)。即便現(xiàn)在拓展新的電競項(xiàng)目,我們也不會預(yù)期瞬間統(tǒng)治賽場,而是先理解生態(tài)、粉絲群體和運(yùn)作機(jī)制,再逐步培育長期競爭力。

文化層面也有巨大差異,早年有些選手和教練連內(nèi)容拍攝都抗拒,母公司被要求與戰(zhàn)隊(duì)保持完全隔離,只能年終匯報(bào)時(shí)申請次年預(yù)算。但我們決心打破這種模式,自主創(chuàng)建了一套體系。我們希望任何加入GEN的選手都能因我們的偵察系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、飲食訓(xùn)練等支持獲得更優(yōu)的成長軌跡。這些體系建設(shè)比預(yù)期耗時(shí)更久,但每一步都至關(guān)重要。

Q:從KSV時(shí)期到GEN,再到如今的成就,您會如何劃分這八年的發(fā)展階段?若從競技層面,不同項(xiàng)目各有特點(diǎn),就以英雄聯(lián)盟為例吧?

A:整體而言,在深入討論聯(lián)盟之前,我認(rèn)為GEN已逐漸掌握投資方向的判斷力。今年EWC中,我們統(tǒng)計(jì)過旗下戰(zhàn)隊(duì)參賽數(shù)量與晉級正賽的比例,在擁有三支以上隊(duì)伍的俱樂部中,我們的晉級率是最高的,最終成績也相當(dāng)出色。當(dāng)然,和擁有20多支戰(zhàn)隊(duì)的大公司相比是另一回事,但長期穩(wěn)居排行榜前列確實(shí)能說明問題。說到底,是選手們足夠優(yōu)秀,我們不過是支持他們的粉絲。

對我們而言,關(guān)鍵績效指標(biāo)從不局限于勝負(fù)本身,更在于‘懂得如何獲勝’。這常會量化成‘單位美元獲勝率’,對比其他戰(zhàn)隊(duì)的投入與產(chǎn)出,衡量每筆投資實(shí)際轉(zhuǎn)化了多少勝場。當(dāng)然,我們希望加大投資,這就需要業(yè)務(wù)端更強(qiáng)健,內(nèi)容規(guī)模需擴(kuò)大,贊助體系需升級,這正是我的職責(zé)所在,即為教練組、總經(jīng)理和選手爭取最充足的資源支持,讓他們在最佳環(huán)境中專注爭勝。而他們的任務(wù)是在預(yù)算范圍內(nèi)最大化競技成就。

同時(shí),我們持續(xù)引入創(chuàng)新舉措。我始終認(rèn)為不存在所謂的終點(diǎn),唯有不斷進(jìn)化,這種理念我很認(rèn)同,但過度執(zhí)著也不健康。最近我開始在觀賽時(shí)嘗試尋找平衡,即便昨天看到失利時(shí)備受打擊,仍會提醒自己享受親歷賽事的幸運(yùn),為工作中能擁有這般激情而感恩。

Q:我很欣賞您提出‘單位美元獲勝率’這個(gè)概念,因?yàn)槎鄶?shù)粉絲不會從這個(gè)角度思考。這其實(shí)在LCS時(shí)期(約2021-2023年)被頻繁討論,當(dāng)時(shí)聯(lián)賽已進(jìn)入成熟期,總經(jīng)理們只追求‘最強(qiáng)選手+最低薪資’,而非建立系統(tǒng)性預(yù)期。傳統(tǒng)體育中,道奇隊(duì)或湖人隊(duì)會投入天價(jià)資金爭冠,但有時(shí)失利也不影響其目標(biāo),勝利固然重要,但他們早已擁有冠軍基因。您為何最終選擇以此作為成功衡量標(biāo)準(zhǔn)?是否還關(guān)注其他指標(biāo)?

A:需要澄清,單位美元獲勝率并非終極目標(biāo),奪冠才是。但我的思考邏輯是,選手對單場比賽負(fù)責(zé),教練對整個(gè)賽季負(fù)責(zé),總經(jīng)理對跨賽季成績負(fù)責(zé),而我的職責(zé)是確保整個(gè)戰(zhàn)隊(duì)體系處于能贏的位置。

在電競領(lǐng)域,‘處于能贏的位置’意味著必須理解如何將收入轉(zhuǎn)化為勝勢,否則業(yè)務(wù)無法持續(xù)。歷史上曇花一現(xiàn)的傳奇戰(zhàn)隊(duì)數(shù)不勝數(shù),其中許多現(xiàn)已消失,這種危機(jī)感常令我夜不能寐。如今LCK推行SFR(均衡支出制度),明確設(shè)置了戰(zhàn)隊(duì)支出上限。長期來看,最成功的戰(zhàn)隊(duì)將是那些能在規(guī)則框架內(nèi)高效運(yùn)作的隊(duì)伍。

對我而言,這不再是單純的‘單位美元獲勝率’,SFR已設(shè)定游戲規(guī)則。如果聯(lián)賽成功且各隊(duì)都觸達(dá)支出上限,真正的差異化優(yōu)勢在于,誰能在固定預(yù)算內(nèi)創(chuàng)造更多勝利。這才是終極博弈,不是每年斤斤計(jì)較的指標(biāo),而是聯(lián)盟規(guī)則下長線制勝的根本邏輯。

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